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Alojamiento web HostGator: revisión, pros y contras

HostGator se fundó en un dormitorio de la Florida Atlantic University en 2002. A lo largo de los años, ha crecido exponencialmente hasta convertirse en uno de los proveedores de servicios de alojamiento web líderes en el mundo. HostGator alberga más de 8 millones de dominios. La empresa ha pasado de sus humildes comienzos a una organización masiva con múltiples oficinas en todo el mundo. La oficina principal de HostGator está ubicada en Houston, Texas, con varias oficinas internacionales que respaldan a su clientela global.

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En el universo en rápida expansión de los proveedores de hospedaje web, es fundamental que las empresas y las personas encuentren una empresa de hospedaje que satisfaga sus necesidades específicas en términos de confiabilidad, costo, rendimiento y soporte. HostGator, con su mascota caimán y su marca pegadiza, se ha convertido en uno de los nombres reconocibles en esta industria. En esta revisión, profundizaremos en los elementos centrales de los servicios de HostGator, examinando sus centros de datos, precios, velocidad y atención al cliente.

Alojamiento compartido de HostGator: características

Estas son las características destacadas del alojamiento compartido de HostGator:

  1. Múltiples planes : HostGator ofrece tres planes principales de alojamiento compartido: Hatchling, Baby y Business. Cada uno atiende a un nivel diferente de necesidad del usuario.
  2. Ancho de banda no medido : todos sus planes de alojamiento compartido vienen con ancho de banda no medido. Esto significa que no hay un límite estricto en la cantidad de tráfico que puede recibir su sitio, aunque existen políticas de uso justo.
  3. Creador de sitios web gratuito : HostGator proporciona una herramienta de creación de sitios web fácil de usar que viene con numerosas plantillas, lo que permite a los usuarios crear un sitio web sin ningún conocimiento de codificación.
  4. Instalaciones con un clic : con la herramienta QuickInstall incorporada, los usuarios pueden instalar fácilmente sistemas de administración de contenido populares como WordPress, Joomla, Drupal y más.
  5. Certificado SSL gratuito : cada plan de alojamiento compartido viene con un certificado SSL gratuito, lo que garantiza que la transmisión de datos entre el servidor y el navegador del visitante permanezca encriptada y segura.
  6. cPanel : el alojamiento compartido de HostGator funciona con cPanel, un panel de control estándar de la industria que ofrece una interfaz fácil de usar para administrar sus sitios web, bases de datos, cuentas de correo electrónico y más.
  7. Garantía de devolución de dinero de 45 días : a diferencia de la política estándar de 30 días que se ve con muchos otros hosts, HostGator ofrece una garantía de devolución de dinero de 45 días.
  8. Correo electrónico : los usuarios pueden crear cuentas de correo electrónico ilimitadas con soporte POP3. También proporciona una interfaz de correo web y funciones de reenvío de correo electrónico.
  9. Dominio gratuito : HostGator a menudo ofrece un registro de nombre de dominio gratuito durante un año con sus planes de alojamiento.
  10. Listo para comercio electrónico : con un instalador de un solo clic, puede configurar carritos de compras como Magento y osCommerce. Esto es crucial para los usuarios que buscan iniciar una tienda en línea.
  11. Garantía de tiempo de actividad del 99,9% : HostGator garantiza que su sitio web estará en funcionamiento el 99,9% del tiempo, lo que garantiza la confiabilidad.
  12. Copias de seguridad : las copias de seguridad de datos fuera del sitio semanales garantizan que sus datos estén seguros y puedan restaurarse en caso de problemas imprevistos.
  13. Seguridad : HostGator brinda protección contra ataques DDoS y una regla de firewall personalizada para prevenir otras amenazas potenciales. También ofrecen Gator Website Security, que brinda análisis de malware y servicios de eliminación.
  14. Soporte : el soporte al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana por teléfono, chat en vivo y sistema de tickets por correo electrónico. También tienen una extensa biblioteca de tutoriales y preguntas frecuentes.
  15. Responsabilidad medioambiental : como parte de su iniciativa de alojamiento ecológico, compensan el 130 % del carbono generado por sus servidores invirtiendo en créditos de energía renovable.

Centros de datos de HostGator 

  • Ubicación e infraestructura : HostGator ha ubicado estratégicamente sus centros de datos en varias partes del mundo, con un enfoque principal en sus ubicaciones de Houston, Texas y Provo, Utah. Estos centros de datos están diseñados con equipos de última generación, fuentes de alimentación redundantes y sistemas de enfriamiento avanzados, lo que garantiza que los servidores permanezcan operativos y frescos incluso durante picos de carga o circunstancias imprevistas.
  • Seguridad : la seguridad en estos centros de datos es de primera categoría. Emplean múltiples capas de seguridad, incluido el reconocimiento biométrico y personal de seguridad física las 24 horas. Además, la protección digital en términos de firewalls, protección DDoS y escáneres de malware aseguran que los sitios web alojados permanezcan protegidos de las amenazas en línea.
  • Preocupaciones ambientales : HostGator se toma muy en serio sus responsabilidades ambientales. Su instalación de Houston funciona en un 130 % con energía eólica, lo que indica su compromiso con la energía renovable y una menor huella de carbono.

Precios de HostGator

  • Alojamiento compartido : HostGator ofrece tres planes de alojamiento compartido: Hatchling, Baby y Business. Cada uno viene con su propio conjunto de características, con precios desde $2.75/mes (a partir de 2021). Su precio es competitivo, especialmente considerando las características que ofrecen.
  • Otros servicios de alojamiento : además del alojamiento compartido, ofrecen VPS, servidores dedicados y alojamiento en la nube. Cada uno de estos viene con su propia estructura de precios, atendiendo a diferentes niveles de necesidades y presupuestos.
  • Transparencia y costos adicionales : un área en la que los usuarios deben andar con cuidado son las ventas adicionales durante el proceso de pago. Algunos servicios y características adicionales pueden seleccionarse de forma predeterminada, lo que lleva a un precio final más alto.

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Velocidad de alojamiento de HostGator

  • Tiempo de carga : la velocidad es primordial en el panorama digital moderno. HostGator funciona bien en este sentido. El tiempo de respuesta de su servidor es encomiable, y la mayoría de los sitios web alojados en su plataforma se cargan en un par de segundos.
  • Red de entrega de contenido (CDN) : HostGator se integra fácilmente con CDN populares como Cloudflare, lo que mejora aún más las velocidades de carga para las audiencias globales.
  • Funciones avanzadas : la inclusión de SSD en sus planes de alojamiento en la nube y el uso de HTTP/2 aumentan significativamente la velocidad y el rendimiento.

Atención al cliente de Hostgator 

  • Disponibilidad : El soporte de HostGator está disponible 24/7, 365 días al año. Ya sea Navidad o Año Nuevo, puede esperar encontrar un representante listo para ayudarlo.
  • Canales : Ofrecen soporte a través de chat en vivo, teléfono y un sistema de tickets. Además, su amplia base de conocimientos está repleta de tutoriales y preguntas frecuentes.
  • Tiempo de respuesta y calidad : el tiempo de respuesta, especialmente para el chat en vivo, es bastante impresionante. La mayoría de las consultas se resuelven en minutos. En cuanto a la calidad, sus representantes están bien informados y son corteses, aunque la complejidad del problema a veces puede requerir una escalada.

Hostgator Hosting ★ Pros y contras ★ Veredicto:

8.5 Total Score
Muy bien

HostGator, que ha estado en la industria del hospedaje durante casi dos décadas, ha perfeccionado sus servicios para brindar un producto confiable, rápido ya un precio razonable para su amplia base de usuarios. Si bien se destacan en la mayoría de las áreas, siempre es una buena práctica estar atento durante el proceso de pago y asegurarse de pagar solo por los servicios que necesita. En conclusión, para aquellos que buscan una solución de alojamiento completa, HostGator sigue siendo un fuerte competidor en el campo del alojamiento web.

PROS
  • Centros de datos altamente confiables con impresionantes medidas de seguridad.
  • Precios competitivos con una gama de planes para satisfacer diversas necesidades.
  • Impresionantes velocidades de carga y fácil integración con CDN.
  • Atención al cliente las 24 horas con múltiples canales.
CONS
  • Potenciales ventas adicionales durante el proceso de pago.
  • Si bien la atención al cliente es en su mayoría efectiva, algunos problemas complejos pueden necesitar una escalada.
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