Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, hàng triệu người chuyển sang ChatGPT như một nguồn thông tin, hỗ trợ và thậm chí là một chút niềm vui. Dù cho công việc, giáo dục hay sử dụng cá nhân, chatbot AI đang chứng tỏ là không thể thiếu. Nhưng với việc sử dụng rộng rãi nó, một câu hỏi quan trọng nảy sinh: Bạn có thể tin tưởng ChatGPT luôn nói sự thật không? Bài viết này đi sâu vào thế giới phức tạp của ChatGPT để đánh giá độ tin cậy và tính trung thực của nó.
ChatGPT lấy thông tin từ đâu?
Trước khi giải quyết câu hỏi về tính trung thực, điều quan trọng là phải hiểu ChatGPT được đào tạo như thế nào. Chatbot được cung cấp dữ liệu từ rất nhiều nguồn bao gồm các trang web của chính phủ, tạp chí khoa học, diễn đàn trực tuyến, sách, cơ sở dữ liệu và thậm chí cả mạng xã hội. Cụ thể, ChatGPT-3 được phát triển với 570GB dữ liệu khổng lồ chứa 300 tỷ từ đáng kinh ngạc, theo Science Focus.
Nhưng đây là điểm đáng chú ý—ChatGPT đã được đào tạo dựa trên dữ liệu chỉ có sẵn cho đến tháng 9 năm 2021, điều này hạn chế kiến thức của nó về các sự kiện gần đây. Hơn nữa, nó không có quyền truy cập internet, nghĩa là nó chỉ dựa vào dữ liệu đã được đào tạo để trả lời các truy vấn.
ChatGPT có nói dối không?
Mặc dù chatbot được lập trình để cung cấp thông tin dựa trên quá trình đào tạo của nó nhưng điều đó không phải là không thể sai lầm. ChatGPT có thể vô tình “nói dối”, mặc dù không cố ý hay cố ý vì nó thiếu khả năng thực hiện mục đích. Hiện tượng này, được gọi là ảo giác AI, xảy ra khi AI đưa ra thông tin, mặc dù có vẻ hợp lý nhưng lại không chính xác hoặc không liên quan đến truy vấn.
ChatGPT dễ bị ảo giác AI vì một số lý do: thiếu hiểu biết về thế giới thực, lỗi phần mềm và những hạn chế về dữ liệu mà nó được đào tạo. Chatbot cũng có thể phản ánh những thành kiến có trong dữ liệu mà nó được đào tạo, một mối lo ngại thậm chí còn được các nhà phát triển của nó thừa nhận.
Khi ChatGPT thừa nhận những hạn chế của mình
Bản thân ChatGPT đã tuyên bố rằng họ có thể cung cấp thông tin không chính xác do nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Sự mơ hồ trong câu hỏi
- Thông tin cung cấp không đầy đủ
- Dữ liệu sai lệch hoặc không chính xác
- Hạn chế về mặt kỹ thuật, chẳng hạn như thiếu khả năng tiếp cận thông tin cập nhật
Nó thậm chí còn đi xa hơn khi khuyến nghị người dùng xác minh chéo thông tin mà nó cung cấp với các nguồn đáng tin cậy khác.
Bạn có thể tin tưởng ChatGPT không?
Vì ChatGPT có thể cung cấp thông tin sai lệch hoặc sai lệch, rõ ràng hệ thống này không đáng tin cậy 100%. Mặc dù bạn có thể giảm thiểu rủi ro nhận được thông tin không chính xác bằng cách đưa ra các truy vấn cụ thể hơn nhưng điều đó không đảm bảo sẽ tránh được những sai sót. Do đó, bắt buộc phải kiểm tra kỹ mọi thông tin có được từ ChatGPT, đặc biệt nếu thông tin đó liên quan đến các vấn đề quan trọng hoặc gần đây.
Kết luận: Hữu ích nhưng không phải lúc nào cũng đúng
Mặc dù ChatGPT là một công cụ cực kỳ hữu ích với vô số công dụng nhưng nó không phải là một nguồn hoàn toàn đáng tin cậy để cung cấp thông tin thực tế. Cho dù đó là do ảo giác AI hay những thành kiến cố hữu, chatbot đều có những hạn chế và không phải là nguồn thông tin quan trọng duy nhất của bạn. Luôn chứng thực những gì bạn học được từ ChatGPT với các nguồn đáng tin cậy khác. Bằng cách đó, bạn có thể đưa ra những quyết định sáng suốt và ngăn chặn mọi hành động thiếu sáng suốt dựa trên thông tin có thể không chính xác.
