Ve světě nezávislých a online tržišť si společnost Fiverr vytvořila jedinečné místo. Od svého založení v roce 2010 se rozrostla a stala se jednou z největších platforem spojujících freelancery s klienty, kteří potřebují služby, od psaní a grafického designu až po programování a marketing. Tento obsáhlý průvodce si klade za cíl odhalit, co je Fiverr, jak funguje a jak z něj mohou co nejvíce využít jak nezávislí pracovníci, tak klienti.
 Fiverr
Od svého založení v roce 2010 se Fiverr rozrostl a stal se jednou z největších platforem spojujících nezávislé pracovníky s klienty, kteří potřebují služby, od psaní a grafického designu až po programování a marketing.
|
Co je Fiverr?
Fiverr je online tržiště navržené tak, aby poskytovalo platformu pro nezávislé pracovníky, aby mohli nabízet služby zákazníkům po celém světě. Na rozdíl od tradičních webů na volné noze, kde klienti zveřejňují nabídky a nezávislí pracovníci předkládají návrhy, Fiverr zaujímá přístup „podobný elektronickému obchodu“. Nezávislí pracovníci, známí také jako prodejci, vytvářejí seznamy s podrobnostmi o službách, které nabízejí, a o cenových bodech za tyto služby. Klienti, známí jako kupující, je procházejí a nakupují služby přímo z platformy.
Typy služeb
Fiverr zahrnuje širokou škálu kategorií a služeb. Mezi nejběžnější patří:
- Psaní a překlady
- Grafický design
- Digitální marketing
- Video a animace
- Programování a tech
- Hudba a zvuk
- Obchodní operace
- Služby životního stylu
Tento rozsáhlý seznam zajišťuje, že na Fiverru může najít trh pro své služby téměř každý s určitou dovedností.
Jak Fiverr funguje?
Pro nezávislé pracovníky (prodejce)
Vytvoření služby Fiverr
Chcete-li začít, nezávislí pracovníci si musí vytvořit účet a poté nastavit službu Fiverr s názvem“GIG”. Je to v podstatě výpis, kde popisujete službu, kterou nabízíte, nastavíte cenu a specifikujete jakékoli doplňky nebo balíčky, které jsou za příplatek. Vysoce kvalitní obrázky a videa mohou vylepšit službu Fiverr a učinit ji atraktivnější pro potenciální klienty.
Ceny Fiverr
Fiverr je známý svým výchozím bodem 5 dolarů, ale to je pouze základní cena. Prodejci mohou nabízet různé balíčky, z nichž každý má vlastní sadu dodávek a ceny. Navíc si mohou účtovat příplatek za rychlejší doručení, dodatečné revize nebo jakékoli další doplňkové služby.
Objednávka a doručení
Jakmile kupující zakoupí službu Fiverr, je částka držena společností Fiverr, dokud není dílo doručeno a přijato. Prodávající poté obdrží oznámení o zahájení prací v dohodnutém termínu. Komunikace mezi kupujícím a prodávajícím je usnadněna prostřednictvím systému zpráv Fiverr.
Platby
Fiverr si z každé transakce bere 20% provizi. Po úspěšném doručení a převzetí je platba převedena na účet Fiverr prodávajícího. Odtud jej lze vybrat pomocí různých platebních metod, jako je PayPal nebo bankovní převod.
Pro klienty (kupující)
Hledání služby Fiverr
Kupující mohou procházet platformu podle kategorií, podkategorií nebo pomocí vyhledávací lišty. Před rozhodnutím o nákupu si pak mohou prohlédnout portfolio prodejce, recenze a podrobnosti o službě Fiverr.
Objednat
Jakmile je vybrána služba Fiverr, může kupující přistoupit k jejímu objednání. Mohou si vybrat jakékoli doplňkové služby nabízené prodejcem a poté dokončit platbu.
Revize a akceptace
Po dodání díla má kupující možnost požádat o revize nebo zakázku přijmout. Po přijetí Fiverr uvolní platbu prodejci a kupujícímu se doporučuje zanechat recenzi.
Funkce a nástroje
Fiverr Pro
Fiverr Pro je exkluzivní sekce, kde mohou nejlépe hodnocení nezávislí pracovníci nabízet prémiové služby za vyšší cenu. Přijetí do Fiverr Pro je vysoce selektivní a zahrnuje přísný proces podávání žádostí.
Fiverr Analytics
Kupující i prodávající mají přístup k analytickým nástrojům pro sledování objednávek, výnosů a dalších výkonnostních metrik.
Aplikace Fiverr
Fiverr nabízí mobilní aplikaci pro iOS i Android, která uživatelům umožňuje spravovat své služby Fiverr a objednávky na cestách.
Tipy pro úspěch
Pro Prodejce
- Optimalizujte své názvy a popisy služby Fiverr pomocí relevantních klíčových slov.
- Vždy odvádějte vysoce kvalitní práci, abyste získali pozitivní recenze.
- Na dotazy kupujícího reagujte okamžitě.
Pro kupující
- Vždy si přečtěte recenze a zkontrolujte hodnocení prodejce.
- Při popisu svých požadavků buďte co nejkonkrétnější.
- Neváhejte požádat o revize, pokud práce nesplňuje vaše očekávání.
