Freelance- ja online-markkinapaikkojen maailmassa Fiverr on luonut ainutlaatuisen markkinaraon. Perustamisestaan vuonna 2010 lähtien se on kasvanut yhdeksi suurimmista alustoista, joka yhdistää freelancereita palveluita tarvitseviin asiakkaisiin, aina kirjoittamisesta ja graafisesta suunnittelusta ohjelmointiin ja markkinointiin. Tämän kattavan oppaan tarkoituksena on selvittää, mikä Fiverr on, miten se toimii ja kuinka sekä freelancerit että asiakkaat voivat saada siitä kaiken irti.
 Fiverr
Perustamisestaan vuonna 2010 lähtien Fiverr on kasvanut yhdeksi suurimmista alustoista, jotka yhdistävät freelancereita palveluita tarvitseviin asiakkaisiin aina kirjoittamisesta ja graafisesta suunnittelusta ohjelmointiin ja markkinointiin.
|
Mikä on Fiverr?
Fiverr on online-markkinapaikka, joka on suunniteltu tarjoamaan freelancereille alustan palveluiden tarjoamiseen asiakkaille maailmanlaajuisesti. Toisin kuin perinteiset freelance-sivustot, joissa asiakkaat julkaisevat työpaikkoja ja freelancerit jättävät ehdotuksia, Fiverr käyttää ”sähköisen kaupankäynnin kaltaista” lähestymistapaa. Freelancerit, jotka tunnetaan myös nimellä myyjät, luovat luetteloita tarjoamistaan palveluista ja näiden palvelujen hintapisteistä. Asiakkaat, joita kutsutaan ostajiksi, selailevat niitä ja ostavat palveluita suoraan alustalta.
Palvelutyypit
Fiverr kattaa laajan valikoiman luokkia ja palveluita. Jotkut yleisimmistä ovat:
- Kirjoittaminen ja kääntäminen
- Graafinen suunnittelu
- Digitaalinen markkinointi
- Video ja Animaatio
- Ohjelmointi ja tekniikka
- Musiikki ja ääni
- Liiketoiminta
- Lifestyle-palvelut
Tämä laaja luettelo varmistaa, että melkein kuka tahansa tietyn taidon omaava voi löytää markkinat palveluilleen Fiverristä.
Miten Fiverr toimii?
Freelancereille (myyjille)
Fiverr-palvelun luominen
Aloitakseen freelancereiden on luotava tili ja määritettävä sitten Fiverr-palvelu nimeltä“GIG”. Se on pohjimmiltaan luettelo, jossa kuvailet tarjoamaasi palvelua, asetat hintasi ja määrität mahdolliset lisäosat tai paketit, joista veloitetaan lisämaksu. Laadukkaat kuvat ja videot voivat parantaa Fiverr-palvelua ja tehdä siitä houkuttelevamman potentiaalisille asiakkaille.
Fiverr hinnoittelu
Fiverr on kuuluisa 5 dollarin lähtöpisteestään, mutta se on vain perushinta. Myyjät voivat tarjota erilaisia paketteja, joista jokaisella on omat toimituksensa ja hinnoittelunsa. Lisäksi he voivat veloittaa lisämaksun nopeammasta toimituksesta, lisäversioista tai muista lisäpalveluista.
Tilaus ja toimitus
Kun ostaja ostaa Fiverr-palvelun, summa on Fiverrillä, kunnes työ on toimitettu ja hyväksytty. Tämän jälkeen myyjä saa ilmoituksen työn aloittamisesta sovitun ajan sisällä. Viestintä ostajan ja myyjän välillä on helpotettu Fiverrin viestintäjärjestelmän kautta.
Maksut
Fiverr ottaa 20 % palkkion jokaisesta tapahtumasta. Onnistuneen toimituksen ja hyväksynnän jälkeen maksu siirretään myyjän Fiverr-tilille. Sieltä sen voi nostaa eri maksutavoilla, kuten PayPalilla tai pankkisiirrolla.
Asiakkaille (ostajille)
Fiverr-palvelun löytäminen
Ostajat voivat selata alustaa luokkien, alakategorioiden tai hakupalkin avulla. He voivat sitten tarkistaa myyjän portfolion, arvostelut ja Fiverr-palvelun tiedot ennen ostopäätöstä.
Tilauksen tekeminen
Kun Fiverr-palvelu on valittu, ostaja voi jatkaa sen tilaamista. He voivat valita mitä tahansa myyjän tarjoamia lisäpalveluita ja viimeistellä maksun.
Tarkistukset ja hyväksyminen
Työn toimituksen jälkeen ostajalla on mahdollisuus pyytää korjauksia tai hyväksyä työ. Kun Fiverr on hyväksytty, se vapauttaa maksun myyjälle, ja ostajaa kehotetaan jättämään arvostelu.
Ominaisuudet ja työkalut
Fiverr Pro
Fiverr Pro on eksklusiivinen osio, jossa huippuluokan freelancerit voivat tarjota premium-palveluita korkeammalla hinnalla. Fiverr Prohon pääsy on erittäin valikoivaa ja edellyttää tiukkaa hakuprosessia.
Fiverr Analytics
Sekä ostajilla että myyjillä on pääsy analyyttisiin työkaluihin tilausten, tulojen ja muiden suorituskykymittareiden seuraamiseksi.
Fiverr-sovellus
Fiverr tarjoaa mobiilisovelluksen sekä iOS:lle että Androidille, jonka avulla käyttäjät voivat hallita Fiverr-palveluitaan ja tilauksiaan tien päällä.
Vinkkejä menestykseen
Myyjille
- Optimoi Fiverr-palvelusi otsikot ja kuvaukset asiaankuuluvilla avainsanoilla.
- Tee aina laadukasta työtä saadaksesi myönteisiä arvosteluja.
- Vastaa nopeasti ostajan tiedusteluihin.
Ostajille
- Lue aina arvostelut ja tarkista myyjän arviot.
- Ole mahdollisimman tarkka, kun kuvailet vaatimuksiasi.
- Älä epäröi pyytää korjauksia, jos työ ei vastaa odotuksiasi.
