W świecie freelancerów i rynków internetowych Fiverr stworzył wyjątkową niszę. Od momentu powstania w 2010 roku stała się jedną z największych platform łączących freelancerów z klientami potrzebującymi usług, od pisania i projektowania graficznego po programowanie i marketing. Celem tego obszernego przewodnika jest wyjaśnienie, czym jest Fiverr, jak działa i jak zarówno freelancerzy, jak i klienci mogą z niego jak najlepiej skorzystać.
 Fiverr
Od momentu powstania w 2010 roku Fiverr stał się jedną z największych platform łączących freelancerów z klientami potrzebującymi usług, od pisania i projektowania graficznego po programowanie i marketing.
|
Co to jest Fiverr?
Fiverr to rynek internetowy zaprojektowany, aby zapewnić freelancerom platformę do oferowania usług klientom na całym świecie. W przeciwieństwie do tradycyjnych witryn dla freelancerów, na których klienci zamieszczają oferty pracy, a freelancerzy składają oferty, Fiverr przyjmuje podejście przypominające handel elektroniczny. Freelancerzy, zwani również sprzedawcami, tworzą listy, szczegółowo opisujące oferowane przez nich usługi i ceny tych usług. Klienci, zwani kupującymi, przeglądają je i dokonują zakupu usług bezpośrednio z platformy.
Rodzaje usług
Fiverr obejmuje szeroką gamę kategorii i usług. Niektóre z najczęstszych obejmują:
- Pisanie i tłumaczenie
- Projekt graficzny
- Marketing cyfrowy
- Wideo i animacja
- Programowanie i Tech
- Muzyka i dźwięk
- Operacje biznesowe
- Usługi związane ze stylem życia
Ta obszerna lista gwarantuje, że prawie każdy, kto ma określone umiejętności, będzie mógł znaleźć rynek zbytu dla swoich usług na Fiverr.
Jak działa Fiverr?
Dla freelancerów (sprzedawców)
Tworzenie usługi Fiverr
Aby rozpocząć, freelancerzy muszą utworzyć konto, a następnie skonfigurować usługę Fiverr o nazwie“GIG”. Zasadniczo jest to lista, w której opisujesz oferowaną usługę, ustalasz cenę i określasz wszelkie dodatki lub pakiety, które są dostępne za dodatkową opłatą. Wysokiej jakości obrazy i filmy mogą ulepszyć Usługę Fiverr, czyniąc ją bardziej atrakcyjną dla potencjalnych klientów.
Ceny Fiverr
Fiverr słynie z ceny początkowej wynoszącej 5 dolarów, ale to jedynie cena podstawowa. Sprzedawcy mogą oferować różne pakiety, każdy z własnym zestawem elementów dostawy i cenami. Ponadto mogą pobierać dodatkowe opłaty za szybszą dostawę, dodatkowe poprawki lub inne usługi dodatkowe.
Zamówienie i dostawa
Gdy kupujący zakupi Usługę Fiverr, kwota zostanie zatrzymana przez Fiverr do czasu dostarczenia i zaakceptowania pracy. Sprzedawca otrzyma wówczas powiadomienie o konieczności rozpoczęcia prac w uzgodnionym terminie. Komunikację pomiędzy kupującym a sprzedającym ułatwia system komunikacyjny Fiverr.
Płatności
Fiverr pobiera 20% prowizji od każdej transakcji. Po pomyślnej dostawie i akceptacji płatność zostaje przekazana na konto Fiverr sprzedawcy. Stamtąd można je wypłacić za pomocą różnych metod płatności, takich jak PayPal lub przelew bankowy.
Dla Klientów (Kupujących)
Znalezienie usługi Fiverr
Kupujący mogą przeglądać platformę według kategorii, podkategorii lub za pomocą paska wyszukiwania. Następnie przed podjęciem decyzji o zakupie mogą sprawdzić portfolio sprzedawcy, recenzje i szczegóły usługi Fiverr.
Składając zamówienie
Po wybraniu Usługi Fiverr kupujący może przystąpić do jej zamówienia. Może wybrać dowolne usługi dodatkowe oferowane przez sprzedawcę, a następnie sfinalizować płatność.
Poprawki i akceptacja
Po dostarczeniu pracy kupujący ma możliwość zażądania poprawek lub zaakceptowania pracy. Po zaakceptowaniu Fiverr przekazuje płatność sprzedającemu, a kupujący jest zachęcany do pozostawienia recenzji.
Funkcje i narzędzia
Fiverr Pro
Fiverr Pro to ekskluzywna sekcja, w której najwyżej oceniani freelancerzy mogą oferować usługi premium w wyższej cenie. Wstęp do Fiverr Pro jest wysoce selektywny i wymaga rygorystycznego procesu aplikacyjnego.
Analiza Fiverr
Zarówno kupujący, jak i sprzedający mają dostęp do narzędzi analitycznych umożliwiających śledzenie zamówień, przychodów i innych wskaźników wydajności.
Aplikacja Fiverr
Fiverr oferuje aplikację mobilną na iOS i Androida, umożliwiającą użytkownikom zarządzanie Usługami i zamówieniami Fiverr z dowolnego miejsca.
Wskazówki dotyczące sukcesu
Dla sprzedawców
- Zoptymalizuj tytuły i opisy usług Fiverr za pomocą odpowiednich słów kluczowych.
- Zawsze zapewniaj wysoką jakość pracy, aby zdobyć pozytywne recenzje.
- Natychmiast odpowiadaj na zapytania kupującego.
Dla Kupujących
- Zawsze czytaj recenzje i sprawdzaj oceny sprzedawcy.
- Opisując swoje wymagania, bądź jak najbardziej szczegółowy.
- Nie wahaj się poprosić o poprawki, jeśli praca nie spełnia Twoich oczekiwań.
