A szabadúszó és az online piacterek világában a Fiverr egyedülálló rést vívott ki. 2010-es megalakulása óta az egyik legnagyobb platformmá nőtte ki magát, amely a szabadúszókat összeköti a szolgáltatásokra szoruló ügyfelekkel, az írástól és a grafikai tervezéstől a programozásig és marketingig. Ennek az átfogó útmutatónak a célja, hogy feltárja, mi az a Fiverr, hogyan működik, és hogyan hozhatják ki belőle a legtöbbet a szabadúszók és az ügyfelek.
Fiverr
2010-es megalakulása óta a Fiverr az egyik legnagyobb platformmá nőtte ki magát, amely összeköti a szabadúszókat a szolgáltatásokra szoruló ügyfelekkel, az írástól és a grafikai tervezéstől a programozásig és marketingig.
|
Mi az a Fiverr?
A Fiverr egy online piactér, amelynek célja, hogy platformot biztosítson a szabadúszók számára, hogy világszerte szolgáltatásokat kínálhassanak az ügyfeleknek. Ellentétben a hagyományos szabadúszó webhelyekkel, ahol az ügyfelek állásokat tesznek közzé, a szabadúszók pedig ajánlatokat nyújtanak be, a Fiverr „e-kereskedelem-szerű” megközelítést alkalmaz. A szabadúszók, más néven eladók listákat készítenek, részletezik az általuk kínált szolgáltatásokat és e szolgáltatások árát. Az ügyfelek, más néven vásárlók közvetlenül a platformról böngésznek és vásárolnak szolgáltatásokat.
Szolgáltatások típusai
A Fiverr kategóriák és szolgáltatások széles skáláját öleli fel. A leggyakoribbak közül néhány:
- Írás és fordítás
- Grafikai tervezés
- Digitális marketing
- Videó és animáció
- Programozás és Tech
- Zene és hang
- Üzleti műveletek
- Életmód szolgáltatások
Ez a kiterjedt lista biztosítja, hogy szinte bárki, aki rendelkezik bizonyos képességekkel, piacot találhat szolgáltatásainak a Fiverr-en.
Hogyan működik a Fiverr?
Szabadúszóknak (eladóknak)
Fiverr szolgáltatás létrehozása
A kezdéshez a szabadúszóknak létre kell hozniuk egy fiókot, majd be kell állítaniuk egy Fiverr nevű szolgáltatást“GIG”. Ez lényegében egy lista, ahol leírja az Ön által kínált szolgáltatást, beállítja az árat, és megadja az esetleges kiegészítőket vagy csomagokat, amelyek további költséggel járnak. A kiváló minőségű képek és videók javíthatják a Fiverr szolgáltatást, vonzóbbá téve azt a potenciális ügyfelek számára.
Fiverr árképzés
A Fiverr az 5 dolláros kiindulási pontjáról híres, de ez csak egy alapár. Az eladók különféle csomagokat kínálhatnak, amelyek mindegyike saját szállítmánykészlettel és árral rendelkezik. Ezenkívül külön díjat számíthatnak fel a gyorsabb kézbesítésért, a további átdolgozásokért vagy bármely egyéb kiegészítő szolgáltatásért.
Megrendelés és szállítás
Miután a vevő megvásárol egy Fiverr-szolgáltatást, az összeget a Fiverr tartja a munka kiszállításáig és átvételéig. Ezután az eladó értesítést kap a munka megkezdéséről a megállapodás szerinti időkereten belül. A vevő és az eladó közötti kommunikációt a Fiverr üzenetküldő rendszere segíti elő.
Kifizetések
A Fiverr minden tranzakció után 20% jutalékot vesz fel. Sikeres szállítás és átvétel után a fizetés az eladó Fiverr számlájára kerül átutalásra. Innentől kezdve különféle fizetési módokkal, például PayPal vagy banki átutalás segítségével kivehető.
Ügyfeleknek (Vásárlóknak)
Fiverr szolgáltatás keresése
A vásárlók böngészhetnek a platformon kategóriák, alkategóriák szerint vagy a keresősáv használatával. Ezután megtekinthetik az eladó portfólióját, értékeléseit és a Fiverr szolgáltatás részleteit, mielőtt a vásárlás mellett döntenek.
Megrendelés leadása
Miután kiválasztotta a Fiverr szolgáltatást, a vevő megrendelheti azt. Kiválaszthatják az eladó által kínált további szolgáltatásokat, majd véglegesíthetik a fizetést.
Felülvizsgálatok és elfogadás
A munka átadása után a vevőnek lehetősége van felülvizsgálatot kérni vagy a munkát elfogadni. Az elfogadás után a Fiverr elengedi a fizetést az eladónak, és a vevőt arra ösztönzik, hogy írjon véleményt.
Jellemzők és eszközök
Fiverr Pro
A Fiverr Pro egy exkluzív rész, ahol a legjobb minősítésű szabadúszók prémium szolgáltatásokat kínálhatnak magasabb áron. A Fiverr Pro programba való belépés rendkívül szelektív, és szigorú jelentkezési folyamatot igényel.
Fiverr Analytics
Mind a vevők, mind az eladók hozzáférhetnek analitikai eszközökhöz a rendelések, bevételek és egyéb teljesítménymutatók nyomon követésére.
Fiverr App
A Fiverr mobilalkalmazást kínál iOS-re és Androidra is, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy útközben kezeljék Fiverr szolgáltatásaikat és rendeléseiket.
Tippek a sikerhez
Eladóknak
- Optimalizálja Fiverr szolgáltatásainak címeit és leírásait releváns kulcsszavakkal.
- Mindig jó minőségű munkát végezzen, hogy pozitív véleményeket szerezzen.
- Gyorsan válaszoljon a vásárlók kérdéseire.
Vevők számára
- Mindig olvassa el a véleményeket, és ellenőrizze az eladó értékeléseit.
- Legyen a lehető legpontosabb, amikor leírja igényeit.
- Ne habozzon kérni felülvizsgálatot, ha a munka nem felel meg az elvárásainak.