I en verden af freelancer og online markedspladser har Fiverr skabt en unik niche. Siden starten i 2010 er det vokset til at blive en af de største platforme, der forbinder freelancere med kunder med behov for tjenester, lige fra skrift og grafisk design til programmering og markedsføring. Denne omfattende guide har til formål at afdække, hvad Fiverr er, hvordan det virker, og hvordan både freelancere og kunder kan få mest muligt ud af det.
 Fiverr
Siden starten i 2010 er Fiverr vokset til at blive en af de største platforme, der forbinder freelancere med kunder med behov for tjenester, lige fra skrivning og grafisk design til programmering og markedsføring.
|
Hvad er Fiverr?
Fiverr er en online markedsplads designet til at give freelancere en platform til at tilbyde tjenester til kunder over hele verden. I modsætning til traditionelle freelancerwebsteder, hvor kunder lægger jobs op og freelancere indsender forslag, tager Fiverr en “e-handelslignende” tilgang. Freelancere, også kendt som sælgere, opretter fortegnelser, der beskriver de tjenester, de tilbyder, og prisniveauerne for disse tjenester. Kunder, kendt som købere, gennemser dem og køber tjenester direkte fra platformen.
Typer af tjenester
Fiverr omfatter en bred vifte af kategorier og tjenester. Nogle af de mest almindelige omfatter:
- Skrivning og oversættelse
- Grafisk design
- Digital markedsføring
- Video og animation
- Programmering og teknik
- Musik og lyd
- Forretningsdrift
- Livsstilstjenester
Denne omfattende liste sikrer, at næsten alle med en bestemt færdighed kan finde et marked for deres tjenester på Fiverr.
Hvordan virker Fiverr?
For freelancere (sælgere)
Oprettelse af en Fiverr-tjeneste
For at komme i gang skal freelancere oprette en konto og derefter oprette en Fiverr-tjeneste ved navn“GIG”. Det er i bund og grund en liste, hvor du beskriver den service, du tilbyder, angiver din pris og angiver eventuelle tilføjelser eller pakker, der koster ekstra. Billeder og videoer af høj kvalitet kan forbedre en Fiverr-tjeneste, hvilket gør den mere attraktiv for potentielle kunder.
Fiverr-priser
Fiverr er berømt for sit udgangspunkt for $5, men det er kun en basispris. Sælgere kan tilbyde forskellige pakker, hver med sit eget sæt leveringer og priser. Derudover kan de opkræve ekstra for hurtigere levering, yderligere revisioner eller andre tillægstjenester.
Ordre og levering
Når en køber køber en Fiverr-tjeneste, tilbageholdes beløbet af Fiverr, indtil værket er leveret og accepteret. Sælger vil herefter modtage en meddelelse om at påbegynde arbejdet inden for den aftalte tidsramme. Kommunikationen mellem køber og sælger er lettet gennem Fiverrs beskedsystem.
Betalinger
Fiverr tager en kommission på 20 % fra hver transaktion. Efter en vellykket levering og accept overføres betalingen til sælgers Fiverr-konto. Derfra kan det hæves ved hjælp af forskellige betalingsmetoder som PayPal eller bankoverførsel.
For kunder (købere)
At finde en Fiverr-tjeneste
Købere kan gennemse platformen efter kategorier, underkategorier eller ved at bruge søgelinjen. De kan derefter tjekke en sælgers portefølje, anmeldelser og Fiverr Service detaljer, før de beslutter sig for at foretage et køb.
Lægge en ordre
Når først en Fiverr-tjeneste er valgt, kan køberen fortsætte med at bestille den. De kan vælge eventuelle yderligere tjenester, der tilbydes af sælgeren, og derefter afslutte betalingen.
Revisioner og accept
Efter at arbejdet er leveret, har køber mulighed for at anmode om revisioner eller acceptere opgaven. Når Fiverr er accepteret, frigiver betalingen til sælgeren, og køberen opfordres til at give en anmeldelse.
Funktioner og værktøjer
Fiverr Pro
Fiverr Pro er en eksklusiv sektion, hvor topbedømte freelancere kan tilbyde premium-tjenester til en højere pris. Adgang til Fiverr Pro er meget selektiv og involverer en streng ansøgningsproces.
Fiverr Analytics
Både købere og sælgere har adgang til analytiske værktøjer til at spore ordrer, indtægter og andre præstationsmålinger.
Fiverr App
Fiverr tilbyder en mobilapp til både iOS og Android, der gør det muligt for brugere at administrere deres Fiverr-tjenester og ordrer på farten.
Tips til succes
For sælgere
- Optimer dine Fiverr Service titler og beskrivelser med relevante søgeord.
- Lever altid arbejde af høj kvalitet for at få positive anmeldelser.
- Svar på købers henvendelser omgående.
For købere
- Læs altid anmeldelser og tjek en sælgers vurderinger.
- Vær så specifik som muligt, når du beskriver dine krav.
- Tøv ikke med at bede om revisioner, hvis arbejdet ikke lever op til dine forventninger.
