- Skandál Cambridge Analytica (2018): Jedním z nejsledovanějších případů týkajících se datových praktik Facebooku byl skandál Cambridge Analytica. V tomto případě byla data až 87 milionů uživatelů Facebooku shromážděna bez jejich výslovného souhlasu aplikací třetí strany vydávající se za nástroj psychologického výzkumu. Data byla poté sdílena s Cambridge Analytica, politickou poradenskou firmou, která je použila k vytvoření cílené politické reklamy během prezidentských voleb v USA v roce 2016.
- Sdílení dat s technologickými společnostmi (2018): Vyšetřování The New York Times zjistilo, že Facebook poskytl více než 150 společnostem, včetně technologických gigantů jako Microsoft, Amazon a Spotify, větší přístup k osobním uživatelským datům, než dříve zveřejnil. To zahrnovalo soukromé zprávy a osobní identifikátory, což vyvolává vážné obavy o soukromí.
- Invasion of Privacy Lawsuit (2020): Facebook zaplatil 550 milionů dolarů za urovnání hromadné žaloby v Illinois, která společnost obvinila z porušení státního zákona o ochraně osobních údajů v biometrických informacích. Soudní spor se týkal toho, že Facebook používal technologii rozpoznávání obličeje k automatickému označování jednotlivců na fotografiích.
- WhatsApp Data Sharing (2021): Po akvizici WhatsApp společností Facebook se společnost rozhodla změnit zásady ochrany osobních údajů WhatsApp tak, aby umožňovaly sdílení uživatelských dat mezi WhatsApp a Facebookem. To vedlo k výraznému odporu ze strany uživatelů a zvýšené kontrole ze strany regulačních orgánů.
- Únik dat (2021): Bezplatně online unikla osobní data z 533 milionů účtů na Facebooku. Data zahrnovala telefonní čísla, Facebook ID, celá jména, místa, data narození, bios a v některých případech i e-mailové adresy.
- Onavo VPN Data Collection (2018): Bezplatná služba VPN společnosti Facebook, Onavo, se dostala pod palbu kvůli údajnému sledování aktivity uživatelů napříč aplikacemi a používání těchto informací pro konkurenční zpravodajství. Přestože Facebook prohlásil, že je ohledně shromažďování dat transparentní, kritici tvrdili, že uživatelé nebyli dostatečně informováni o rozsahu sledování.
- Facebook Research App (2019): Facebook platil uživatelům, včetně teenagerů, za stažení aplikace, která rozsáhle sledovala jejich aktivitu na chytrých telefonech v rámci výzkumného programu. Apple odstranil aplikaci ze svého App Store s tím, že porušuje jejich zásady.
- Ad Discrimination Lawsuits (2019): Facebook čelil žalobám, které tvrdily, že jeho nástroje pro cílení reklam umožňují inzerentům diskriminovat na základě rasy, pohlaví a věku v rozporu se zákonem o spravedlivém bydlení. Facebook urovnal soudní spory a provedl změny na své reklamní platformě, aby tomuto typu diskriminace zabránil.
- Facial Recognition Technology (2019): Kromě již zmíněného soudního sporu v Illinois čelil Facebook kritice kvůli používání technologie rozpoznávání obličeje. Kritici tvrdili, že funkce automatického přihlášení byla invazivní a porušovala soukromí uživatelů. V roce 2021 Facebook oznámil, že ukončuje svůj systém rozpoznávání obličeje.
- Přístup k aplikacím třetích stran (2018): Facebook připustil, že chyba potenciálně umožnila aplikacím třetích stran přistupovat k fotografiím až 6,8 milionu uživatelů, a to i k těm obrázkům, které nebyly zveřejněny. Tento problém upozornil na rizika spojená s udělováním oprávnění aplikacím třetích stran a dále zdůraznil potřebu, aby technologické společnosti účinně chránily uživatelská data.
Tyto případy mimo jiné vedly k rostoucímu zájmu veřejnosti o to, jak Facebook shromažďuje, používá a chrání uživatelská data. Kritici tvrdí, že praktiky společnosti jsou rušivé, neprůhledné a mimo kontrolu uživatelů, což vede k volání po přísnějších předpisech na ochranu soukromí a reformách v technologickém průmyslu. Je důležité poznamenat, že tato kritika se neomezuje na Facebook – mnoho technologických společností čelí podobným výzvám a kontrole. Oblast digitálního soukromí je složitá a rychle se vyvíjí, což z ní dělá významný problém pro uživatele, technologické společnosti i regulační orgány.
