- Scandalul Cambridge Analytica (2018): Unul dintre cele mai importante cazuri care implică practicile de date ale Facebook a fost scandalul Cambridge Analytica. În acest caz, datele a până la 87 de milioane de utilizatori Facebook au fost colectate fără acordul lor explicit de către o aplicație terță parte care se prezintă drept un instrument de cercetare psihologică. Datele au fost apoi partajate cu Cambridge Analytica, o firmă de consultanță politică, care le-a folosit pentru a crea reclame politice țintite în timpul alegerilor prezidențiale din SUA din 2016.
- Partajarea datelor cu companiile tehnologice (2018): O investigație a The New York Times a constatat că Facebook a oferit peste 150 de companii, inclusiv giganți tehnologici precum Microsoft, Amazon și Spotify, mai mult acces la datele personale ale utilizatorilor decât dezvăluise anterior. Acestea au inclus mesaje private și identificatori personali, ceea ce ridică probleme serioase de confidențialitate.
- Procesul privind invadarea confidențialității (2020): Facebook a plătit 550 de milioane de dolari pentru a soluționa un proces colectiv din Illinois, care a acuzat compania că a încălcat Legea privind confidențialitatea informațiilor biometrice a statului. Procesul a vizat utilizarea de către Facebook a tehnologiei de recunoaștere facială pentru a eticheta automat persoane în fotografii.
- Partajarea datelor WhatsApp (2021): După achiziționarea WhatsApp de către Facebook, compania a decis să schimbe politica de confidențialitate a WhatsApp pentru a permite partajarea datelor utilizatorilor între WhatsApp și Facebook. Acest lucru a condus la o reacție semnificativă din partea utilizatorilor și la un control sporit din partea autorităților de reglementare.
- Scurgere de date (2021): Datele personale din 533 de milioane de conturi Facebook au fost scurse online gratuit. Datele au inclus numere de telefon, ID-uri Facebook, nume complete, locații, date de naștere, bios și, în unele cazuri, adrese de e-mail.
- Onavo VPN Data Collection (2018): serviciul VPN gratuit al Facebook, Onavo, a fost criticat pentru că ar fi urmărit activitatea utilizatorilor în aplicații și a folosit aceste informații pentru inteligență competitivă. Deși Facebook a declarat că a fost transparent cu privire la colectarea datelor, criticii au susținut că utilizatorii nu au fost informați în mod adecvat despre amploarea urmăririi.
- Aplicația Facebook Research (2019): utilizatorii Facebook plătiți, inclusiv adolescenții, pentru a descărca o aplicație care le-a urmărit pe scară largă activitatea pe smartphone ca parte a unui program de cercetare. Apple a eliminat aplicația din App Store, declarând că a încălcat politicile lor.
- Procese privind discriminarea reclamelor (2019): Facebook s-a confruntat cu procese în care susțineau că instrumentele sale de direcționare a anunțurilor le-au permis agenților de publicitate să discrimineze pe criterii de rasă, sex și vârstă, încălcând Legea privind locuința echitabilă. Facebook a soluționat procesele și a făcut modificări platformei sale de anunțuri pentru a preveni acest tip de discriminare.
- Tehnologia recunoașterii faciale (2019): Pe lângă procesul din Illinois menționat mai devreme, Facebook s-a confruntat cu critici pentru utilizarea tehnologiei de recunoaștere facială. Criticii au susținut că funcția de înscriere automată a fost invazivă și a încălcat confidențialitatea utilizatorului. În 2021, Facebook a anunțat că își întrerupe sistemul de recunoaștere facială.
- Acces la aplicații terțe (2018): Facebook a recunoscut că o eroare a permis aplicațiilor terțe să acceseze fotografiile a până la 6,8 milioane de utilizatori, chiar și acele imagini care nu au fost postate. Această problemă a evidențiat riscurile asociate cu acordarea de permisiuni pentru aplicațiile terțe și a subliniat în continuare necesitatea companiilor de tehnologie de a proteja datele utilizatorilor în mod eficient.
Aceste cazuri, printre altele, au condus la o preocupare tot mai mare a publicului cu privire la modul în care Facebook colectează, utilizează și protejează datele utilizatorilor. Criticii susțin că practicile companiei sunt intruzive, opace și scapă de controlul utilizatorilor, ceea ce duce la solicitări pentru reglementări și reforme mai puternice privind confidențialitatea în industria tehnologiei. Este important să rețineți că aceste critici nu se limitează la Facebook – multe companii de tehnologie se confruntă cu provocări și control similare. Peisajul confidențialității digitale este complex și evoluează rapid, ceea ce îl face o problemă semnificativă pentru utilizatori, companiile de tehnologie și autoritățile de reglementare deopotrivă.
