Mens Facebook (nu Meta) har forsvaret sin dataindsamlingspraksis som nødvendig for at levere en personlig og gratis service, er der gennem årene blevet rejst adskillige bekymringer om privatlivets fred. Her er et par bemærkelsesværdige tilfælde:
- Cambridge Analytica Scandal (2018): En af de mest højprofilerede sager, der involverede Facebooks datapraksis, var Cambridge Analytica-skandalen. I dette tilfælde blev data fra op til 87 millioner Facebook-brugere indsamlet uden deres udtrykkelige samtykke af en tredjepartsapp, der udgav sig for at være et psykologisk forskningsværktøj. Dataene blev derefter delt med Cambridge Analytica, et politisk konsulentfirma, som brugte dem til at skabe målrettede politiske annoncer under det amerikanske præsidentvalg i 2016.
- Datadeling med tekniske virksomheder (2018): En undersøgelse foretaget af The New York Times viste, at Facebook gav mere end 150 virksomheder, herunder teknologigiganter som Microsoft, Amazon og Spotify, mere adgang til personlige brugerdata, end det tidligere havde afsløret. Dette inkluderede private beskeder og personlige identifikatorer, hvilket rejser alvorlige bekymringer om privatlivets fred.
- Invasion of Privacy Lawsuit (2020): Facebook betalte 550 millioner dollars for at bilægge et gruppesøgsmål i Illinois, der anklagede virksomheden for at overtræde statens Biometric Information Privacy Act. Retssagen handlede om Facebooks brug af ansigtsgenkendelsesteknologi til automatisk at tagge personer på billeder.
- WhatsApp Data Sharing (2021): Efter Facebooks opkøb af WhatsApp besluttede virksomheden at ændre WhatsApps privatlivspolitik for at tillade deling af brugerdata mellem WhatsApp og Facebook. Dette førte til et betydeligt tilbageslag fra brugere og øget kontrol fra regulatorer.
- Datalæk (2021): Personlige data fra 533 millioner Facebook-konti blev gratis lækket online. Dataene inkluderede telefonnumre, Facebook-id’er, fulde navne, lokationer, fødselsdatoer, bios og i nogle tilfælde e-mail-adresser.
- Onavo VPN Data Collection (2018): Facebooks gratis VPN-tjeneste, Onavo, kom under beskydning for angiveligt at spore brugeraktivitet på tværs af apps og bruge disse oplysninger til konkurrencemæssig intelligens. Selvom Facebook erklærede, at det var gennemsigtigt om dataindsamlingen, hævdede kritikere, at brugerne ikke var tilstrækkeligt informeret om omfanget af sporingen.
- Facebook Research App (2019): Facebook betalte brugere, herunder teenagere, for at downloade en app, der i vid udstrækning sporede deres smartphone-aktivitet som en del af et forskningsprogram. Apple fjernede appen fra sin App Store og erklærede, at den overtrådte deres politikker.
- Retssager om annoncediskrimination (2019): Facebook stod over for retssager, der hævdede, at dets annoncemålretningsværktøjer gjorde det muligt for annoncører at diskriminere baseret på race, køn og alder i strid med Fair Housing Act. Facebook afgjorde retssagerne og foretog ændringer i sin annonceplatform for at forhindre denne form for diskrimination.
- Ansigtsgenkendelsesteknologi (2019): Ud over den tidligere nævnte retssag i Illinois, mødte Facebook kritik over sin brug af ansigtsgenkendelsesteknologi. Kritikere hævdede, at den automatiske opt-in-funktion var invasiv og krænkede brugernes privatliv. I 2021 annoncerede Facebook, at det stoppede sit ansigtsgenkendelsessystem.
- Tredjepartsappadgang (2018): Facebook indrømmede, at en fejl potentielt havde givet tredjepartsapps adgang til billeder af op til 6,8 millioner brugere, selv de billeder, der ikke var blevet postet. Dette problem fremhævede de risici, der er forbundet med at give tilladelser til tredjepartsapps og understregede yderligere behovet for, at teknologivirksomheder beskytter brugerdata effektivt.
Disse tilfælde har blandt andre ført til en voksende offentlig bekymring for, hvordan Facebook indsamler, bruger og beskytter brugerdata. Kritikere hævder, at virksomhedens praksis er påtrængende, uigennemsigtig og uden for brugernes kontrol, hvilket fører til opfordringer til stærkere privatlivsbestemmelser og reformer i teknologiindustrien. Det er vigtigt at bemærke, at denne kritik ikke er begrænset til Facebook – mange teknologivirksomheder står over for lignende udfordringer og undersøgelser. Landskabet med digitalt privatliv er komplekst og i hastig udvikling, hvilket gør det til et væsentligt problem for både brugere, teknologivirksomheder og regulatorer.
