Während Facebook (jetzt Meta) seine Datenerfassungspraktiken als notwendig für die Bereitstellung eines personalisierten und kostenlosen Dienstes verteidigt hat, wurden im Laufe der Jahre zahlreiche Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes geäußert. Hier sind einige bemerkenswerte Beispiele:
- Cambridge-Analytica-Skandal (2018): Einer der bekanntesten Fälle im Zusammenhang mit den Datenpraktiken von Facebook war der Cambridge-Analytica-Skandal. In diesem Fall wurden die Daten von bis zu 87 Millionen Facebook-Nutzern ohne deren ausdrückliche Zustimmung von einer Drittanbieter-App gesammelt, die sich als psychologisches Forschungsinstrument ausgab. Die Daten wurden dann an Cambridge Analytica weitergegeben, ein politisches Beratungsunternehmen, das sie zur Erstellung gezielter politischer Werbung während der US-Präsidentschaftswahl 2016 nutzte.
- Datenaustausch mit Technologieunternehmen (2018): Eine Untersuchung der New York Times ergab, dass Facebook mehr als 150 Unternehmen, darunter Technologiegiganten wie Microsoft, Amazon und Spotify, mehr Zugriff auf persönliche Benutzerdaten gewährte, als es zuvor offengelegt hatte. Dazu gehörten private Nachrichten und persönliche Identifikatoren, was ernsthafte Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes aufwirft.
- Klage wegen Verletzung der Privatsphäre (2020): Facebook zahlte 550 Millionen US-Dollar, um eine Sammelklage in Illinois beizulegen, in der dem Unternehmen ein Verstoß gegen das Biometric Information Privacy Act des Staates vorgeworfen wurde. In der Klage ging es um den Einsatz von Gesichtserkennungstechnologie durch Facebook, um Personen auf Fotos automatisch zu markieren.
- WhatsApp-Datenfreigabe (2021): Nach der Übernahme von WhatsApp durch Facebook beschloss das Unternehmen, die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp zu ändern, um die gemeinsame Nutzung von Benutzerdaten zwischen WhatsApp und Facebook zu ermöglichen. Dies führte zu einer erheblichen Gegenreaktion der Nutzer und einer verstärkten Kontrolle durch die Regulierungsbehörden.
- Datenleck (2021): Persönliche Daten von 533 Millionen Facebook-Konten wurden kostenlos online preisgegeben. Zu den Daten gehörten Telefonnummern, Facebook-IDs, vollständige Namen, Orte, Geburtsdaten, Biografien und in einigen Fällen E-Mail-Adressen.
- Onavo VPN-Datensammlung (2018): Facebooks kostenloser VPN-Dienst Onavo geriet in die Kritik, weil er angeblich Benutzeraktivitäten über Apps hinweg verfolgte und diese Informationen für Wettbewerbsinformationen nutzte. Obwohl Facebook erklärte, dass die Datenerhebung transparent sei, kritisierten Kritiker, dass die Nutzer nicht ausreichend über den Umfang des Trackings informiert seien.
- Facebook Research App (2019): Facebook bezahlte Nutzer, darunter auch Teenager, dafür, im Rahmen eines Forschungsprogramms eine App herunterzuladen, die ihre Smartphone-Aktivitäten umfassend verfolgte. Apple hat die App aus seinem App Store entfernt und erklärt, dass sie gegen seine Richtlinien verstößt.
- Klagen wegen Werbediskriminierung (2019): Facebook sah sich mit Klagen konfrontiert, in denen behauptet wurde, dass seine Ad-Targeting-Tools es Werbetreibenden ermöglichten, aufgrund von Rasse, Geschlecht und Alter zu diskriminieren und damit gegen den Fair Housing Act verstoßen. Facebook hat die Klagen beigelegt und Änderungen an seiner Werbeplattform vorgenommen, um diese Art von Diskriminierung zu verhindern.
- Gesichtserkennungstechnologie (2019): Zusätzlich zu der bereits erwähnten Klage in Illinois wurde Facebook wegen des Einsatzes von Gesichtserkennungstechnologie kritisiert. Kritiker argumentierten, dass die automatische Opt-in-Funktion invasiv sei und die Privatsphäre der Benutzer verletze. Im Jahr 2021 gab Facebook die Einstellung seines Gesichtserkennungssystems bekannt.
- Zugriff auf Apps von Drittanbietern (2018): Facebook gab zu, dass ein Fehler es Apps von Drittanbietern möglicherweise ermöglicht hatte, auf Fotos von bis zu 6,8 Millionen Benutzern zuzugreifen, selbst auf Bilder, die nicht gepostet wurden. Dieses Problem verdeutlichte die Risiken, die mit der Erteilung von Berechtigungen für Apps von Drittanbietern verbunden sind, und unterstrich darüber hinaus die Notwendigkeit für Technologieunternehmen, Benutzerdaten wirksam zu schützen.
Diese Vorfälle haben unter anderem zu einer wachsenden öffentlichen Besorgnis darüber geführt, wie Facebook Benutzerdaten sammelt, verwendet und schützt. Kritiker argumentieren, dass die Praktiken des Unternehmens aufdringlich, undurchsichtig und außerhalb der Kontrolle der Benutzer seien, was zu Forderungen nach strengeren Datenschutzbestimmungen und Reformen in der Technologiebranche führt. Es ist wichtig anzumerken, dass sich diese Kritik nicht auf Facebook beschränkt – viele Technologieunternehmen stehen vor ähnlichen Herausforderungen und Prüfungen. Die Landschaft des digitalen Datenschutzes ist komplex und entwickelt sich schnell weiter, was sie zu einem bedeutenden Problem für Benutzer, Technologieunternehmen und Regulierungsbehörden gleichermaßen macht.
