Vaikka Facebook (nykyisin Meta) on puolustanut tiedonkeruukäytäntöjään välttämättömänä personoidun ja ilmaisen palvelun tarjoamiseksi, vuosien varrella on noussut esiin lukuisia huolenaiheita tietosuojasta. Tässä on muutamia merkittäviä tapauksia:
- Cambridge Analytica Scandal (2018): Yksi näkyvimmistä Facebookin datakäytäntöihin liittyvistä tapauksista oli Cambridge Analytica -skandaali. Tässä tapauksessa jopa 87 miljoonan Facebook-käyttäjän tiedot kerättiin ilman heidän nimenomaista suostumustaan kolmannen osapuolen sovelluksella, joka esiintyy psykologisena tutkimustyökaluna. Tiedot jaettiin sitten poliittiselle konsulttiyritykselle Cambridge Analyticalle, joka käytti niitä kohdistettujen poliittisten mainosten luomiseen Yhdysvaltain vuoden 2016 presidentinvaalien aikana.
- Data Sharing with Tech Companies (2018): The New York Timesin tutkimuksessa todettiin, että Facebook antoi yli 150 yritykselle, mukaan lukien Microsoftin, Amazonin ja Spotifyn kaltaiset teknologiajättiläiset, enemmän pääsyä henkilökohtaisiin käyttäjätietoihin kuin se oli aiemmin paljastanut. Tämä sisälsi yksityisviestejä ja henkilökohtaisia tunnisteita, mikä herättää vakavia tietosuojaongelmia.
- Invasion of Privacy Lawsuit (2020): Facebook maksoi 550 miljoonaa dollaria ratkaistakseen Illinoisissa järjestetyn ryhmäkanteen, jossa yhtiötä syytettiin osavaltion biometristen tietojen tietosuojalain rikkomisesta. Oikeusjuttu koski Facebookin kasvojentunnistusteknologian käyttöä henkilöiden merkitsemiseen kuviin automaattisesti.
- WhatsApp Data Sharing (2021): Kun Facebook osti WhatsAppin, yritys päätti muuttaa WhatsAppin tietosuojakäytäntöä sallimaan käyttäjätietojen jakaminen WhatsAppin ja Facebookin välillä. Tämä johti käyttäjien merkittävään vastareaktioon ja sääntelyviranomaisten lisääntyneeseen valvontaan.
- Data Leak (2021): Henkilötietoja 533 miljoonalta Facebook-tililtä vuoti verkossa ilmaiseksi. Tiedot sisälsivät puhelinnumerot, Facebook-tunnukset, täydelliset nimet, sijainnit, syntymäpäivät, bios ja joissakin tapauksissa sähköpostiosoitteet.
- Onavo VPN Data Collection (2018): Facebookin ilmainen VPN-palvelu Onavo joutui arvostelun kohteeksi väitetysti käyttäjien toiminnan seuraamisesta eri sovelluksissa ja näiden tietojen käyttämisen kilpailutiedoissa. Vaikka Facebook ilmoitti olevansa läpinäkyvä tiedonkeruun suhteen, kriitikot väittivät, että käyttäjille ei tiedotettu riittävästi seurannan laajuudesta.
- Facebook Research App (2019): Facebookin käyttäjät, mukaan lukien teini-ikäiset, voivat ladata sovelluksen, joka seurasi laajasti heidän älypuhelintoimintaansa osana tutkimusohjelmaa. Apple poisti sovelluksen App Storestaan ja ilmoitti, että se rikkoi heidän käytäntöjään.
- Ad Discrimination Lawsuits (2019): Facebook joutui oikeudenkäynteihin, joissa väitettiin, että sen mainosten kohdistustyökalut mahdollistivat mainostajien syrjinnän rodun, sukupuolen ja iän perusteella Fair Housing Actin vastaisesti. Facebook ratkaisi kanteet ja teki muutoksia mainosalustaan estääkseen tämäntyyppisen syrjinnän.
- Kasvojentunnistustekniikka (2019): Aiemmin mainitun Illinoisin oikeusjutun lisäksi Facebook kohtasi kritiikkiä kasvojentunnistustekniikan käytöstä. Kriitikot väittivät, että automaattinen osallistumisominaisuus oli invasiivinen ja loukkasi käyttäjien yksityisyyttä. Vuonna 2021 Facebook ilmoitti lopettavansa kasvojentunnistusjärjestelmän.
- Kolmannen osapuolen sovellusten käyttö (2018): Facebook myönsi, että virhe oli mahdollisesti mahdollistanut kolmansien osapuolien sovellusten pääsyn jopa 6,8 miljoonan käyttäjän kuviin, jopa niihin kuviin, joita ei ollut julkaistu. Tämä ongelma korosti riskejä, jotka liittyvät lupien myöntämiseen kolmansien osapuolien sovelluksille, ja korosti entisestään teknologiayritysten tarvetta suojata käyttäjätietoja tehokkaasti.
Nämä tapaukset ovat muun muassa johtaneet kasvavaan yleiseen huoleen siitä, miten Facebook kerää, käyttää ja suojaa käyttäjätietoja. Kriitikot väittävät, että yrityksen käytännöt ovat tunkeilevia, läpinäkymättömiä ja käyttäjien hallinnan ulkopuolella, mikä johtaa vaatimuksiin tiukempien tietosuojasäännösten ja uudistusten luomisesta teknologia-alalla. On tärkeää huomata, että tämä kritiikki ei rajoitu Facebookiin – monet teknologiayritykset kohtaavat samanlaisia haasteita ja tarkastuksia. Digitaalisen yksityisyyden maisema on monimutkainen ja kehittyy nopeasti, mikä tekee siitä merkittävän ongelman käyttäjille, teknologiayrityksille ja sääntelyviranomaisille.
